إدارة الطلبات الواردة
مركز المساعدة/إدارة الطلبات

إدارة الطلبات الواردة

حالات الطلب

كل طلب يمر بعدة حالات:

  • جديد: طلب تم استلامه ولم يُعالج بعد
  • قيد المعالجة: جاري تجهيز الطلب
  • تم الشحن: الطلب مع شركة الشحن
  • تم التسليم: وصل للعميل
  • ملغى: تم إلغاء الطلب
إدارة الطلبات الواردة | مركز المساعدة | متجرك